內容簡介
| 180內秒，你有辦法勾起聆聽者的「了解慾」、 「電梯演說」是忙碌時代，你我都該必備的社交力！ 某天你在機場等飛機，並利用這短暫時間查看電子信箱。突然間，你發現多年來一直渴望能搭上線的企業執行長（也或許是真命天子）就在身旁，他也在等飛機，巧的是你們搭同一班飛機，眼看就要登機，你沒有太多時間了，此時你打算怎麼做？在猶豫中放棄？或想方設法接近他？你想跟他聊些什麼？還有，要怎麼做才不會太過急躁而嚇壞他？ 我們都有過相似的經驗：臨時出現一個「能分享自己訊息」（也可能是「推銷自己」）的天大好機會。在那個當下，我們沒有太多時間能思考，更別說是進行沙盤推演了。究竟要如何打造吸引對方的「關鍵印象」，讓人在拿到你的連絡方式或名片後，迫不及待想更了解你，為自己未來的致勝開啟第一步？ 電梯演說術＝一場簡短的報告，介紹一種產品、服務、哲學或想法 本書作者泰莉．秀丁將「蝴蝶效應」原理應用到「電梯演說術」，她一步步帶領我們使用這厲害的小工具，設計出專屬自己的電梯演說術，我們將很快發現它造成的影響力、以及連續效應是多麼難以忽視的力量：在細微之處費心，能造成巨大變化！ 生存在這個競爭十分激烈、人人都嫌時間不夠用的年代， 在資訊爆炸的時代，沒有什麼是比「快速與人產生連結」的能力更為重要了，不論是一對一的場合，還是面對成千上萬群眾時，它的重要性非同小可。 本書提供許多經過驗證的具體情境，引導我們正確運用「電梯演說術」： 無論你的溝通目的為何，都可以依據書中方法，適時拋出令人信服並深具影響力的訊息。 已經很有沒有這樣一本實用的工具指南書，你會發現自己時時都需要用到它，這本書絕對不適合放在書櫃上，請把它擺在辦公桌、家裡書桌，甚至包包裡，不論在工作或生活中，隨時都能翻閱： ——想說的很多，時間卻很少，既然無法端出「滿漢全席」，就要學會「剪輯精采預告」。 作者簡介 泰莉．秀丁 Terri L. Sjodin 「秀丁溝通顧問公司」創辦人暨負責人，該公司業務包括演說經紀、銷售訓練及企業諮詢顧問等。秀丁曾經為《財星》500大企業、產業協會、學術研討、大學學術單位、企業CEO、及國會議員提供演說與顧問服務，時間長達20年以上。目前她居住於加州的紐波特海灘市。 譯者簡介 簡美娟 台大外文系、英國蘭卡斯特大學語言學碩士畢。專事各類翻譯工作，譯著有《品質大師費根堡談管理資本》、《好主管的聆聽技術》等書。 |
內容連載
第五章 建構具說服力的論據（摘）在第三章中已瞭解如何組織電梯演說的基本大綱。現在必須確定內容具說服力，而非徒具知識性。此階段必須花點功夫，根據客戶的需求量身打造演說；更重要的是，達到自己的終極目標，就是爭取更多聽眾以及未來會面的時間。
首先，回顧一下正在建立的演說架構。演說應該要提出引人入勝的提議、想法、產品、服務或事件，必須有清楚論點；簡言之，就是為什麼聽眾需要你、為什麼聽眾需要你的公司或解決方案、為什麼聽眾現在就需要。引起聽眾的興趣，並引誘他們，讓他們受到刺激因而想與你約定下次會面時間。
老生常談：最佳的起跑點在於事情的開端。捫心自問你的電梯演說是為了計畫性或臨時性的情況？兩種情境截然不同，每種型態都有它獨一無二的挑戰。成功的業務員和企業主不會對每個單一潛力對象傳遞同樣演說，必須要客製化、臨機應變與有所計畫。
計畫性的電梯演說
計畫性電梯演說是什麼？我將它定義為任何已經事先得知、預期安排會面的演說。你能花時間準備、研究、練習、探詢客戶需求，甚至要事先將演說稿熟記起來。這類型的演說對「貿易展」、「高爾夫巡迴賽贊助商、或「早餐聯誼會」來說，非常實用且適切。
以熱鬧與親和力做考量，「會議廳」是很適合一再推銷產品與服務的場所。要切記的是：不要做到讓聽眾無聊得打哈欠的地步。當心中有疑問時，選擇比較確定的方法，像投大壘球一樣直接丟出去。試試這個做法：
「大家好！我叫史帝夫。你們今天過得好嗎？想聽聽我利用3分鐘的時間，簡單介紹最新的神奇防強風百葉窗嗎？」
直接了當告訴潛在客戶要賣什麼產品，以及他們需要花多少時間聽產品介紹。你甚至可以拿出碼錶，當作表現幽默且實用的工具。有些人會回答：「當然好。」有些人則說：「不用了，謝謝。」不管反應如何，史帝夫的迷你說明會，比起我看過大多數商展所使用的方式要有趣得多，他們一般都派一些讓人倍感壓力的業務員，把廣告單硬塞進被嚇到的路過訪客。
如果你住在活躍的商會附近，可能很容易找到這類早餐會。在聚會時，公司老闆通常會花幾分鐘自我介紹。沒有比這個方法更簡單的了，此時你要站起來對自己說：「太好了，我的電梯演說就是為了此刻！」然後先將溫暖、聊天般的開場白帶進你的簡短演說，表現一些幽默和機智，畢竟你已有所準備，最後將能得到未來會面的聯絡方式；這樣的方法比起以下的要有效率得多：
「您好，我是鮑伯，我在這個行業已經20 年。我們的乾洗店是全市最好的。給我們一個機會。如果您想要換新的乾洗店，請與我聯絡。」
這是個簡單的例子。在第二章裡已提過更複雜的計畫性電梯演說情境實例，討論巴西企業家貝利諾針對企業家川普進行的3分鐘演說。
>>更多電梯演說的驚人影響力：180秒就創造非凡印象的蝴蝶效應,泰莉．秀丁 相關訊息
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